Sıkça Sorulan Sorular
EGAMX hakkında en çok merak edilen 50 soru.
Genel
EGAMX nedir?+
EGAMX, Türkiye'de siteler, apartmanlar ve profesyonel yönetim firmaları için geliştirilmiş, bulut tabanlı bir site yönetim platformudur. Tüm yönetim modülleri ücretsiz, açık ve sınırsızdır.
EGAMX ücretsiz mi?+
Tüm yönetim modülleri (aidat, tahsilat, sakin, raporlama, banka CSV/ekstre) açık ve sınırsız tamamen ücretsizdir; kredi kartı gerekmez. SMS dahil hiçbir ek ücret alınmaz.
EGAMX'i kimler kullanır?+
Apartman yöneticileri, kat malikleri, site yöneticileri, profesyonel tesis yönetim şirketleri ve apartman sakinleri kullanır.
EGAMX hangi sorunları çözer?+
Aidat tahakkuku ve tahsilatı, gecikme tazminatı, gelir-gider takibi, sakin ve malik yönetimi, duyuru ve bildirim süreçlerini çözer.
EGAMX'in rakiplerden farkı nedir?+
Tüm yönetim modüllerinde ücretsiz ve sınırsız kullanım; ücretli paket ve yıllık taahhüt yoktur. SMS dahil hiçbir ek ücret alınmaz.
Kurulum ne kadar sürer?+
EGAMX bulut tabanlıdır; kayıt sonrası daire ve sakin bilgilerinizi girerek aynı gün kullanmaya başlarsınız.
Taahhüt veya sözleşme var mı?+
Hayır, EGAMX'te taahhüt, cayma bedeli veya bağlayıcı sözleşme yoktur.
Mobil uygulama var mı?+
Evet, EGAMX her cihazdan web erişimi ve PWA desteği sunar; sakinler ve yöneticiler telefonlarından işlem yapabilir.
Verilerim güvende mi?+
Evet, KVKK uyumlu veri işleme, şifreli aktarım ve düzenli yedekleme ile verileriniz korunur.
EGAMX'e nasıl başlarım?+
Ücretsiz başvuru formunu doldurarak aynı gün kullanmaya başlayabilirsiniz.
Aidat ve Finans
Aidat nasıl hesaplanır?+
Aidat; arsa payı, metrekare veya eşit dağıtım yöntemiyle hesaplanır. EGAMX seçtiğiniz yönteme göre aidatı otomatik dağıtır.
Aidat otomatik borçlandırılır mı?+
Evet, belirlediğiniz aidat tutarını seçtiğiniz tarihte tüm dairelere otomatik işler.
Gecikme tazminatı hesaplanır mı?+
Evet, Kat Mülkiyeti Kanunu 20. maddeye göre geciken aidatlara tazminat otomatik eklenir.
Online tahsilat var mı?+
Evet, sakinler aidatlarını kredi kartıyla online ödeyebilir.
Banka entegrasyonu var mı?+
Evet, havale ve EFT ödemeleri otomatik olarak doğru daireyle eşleştirilir.
Borç sorgulama var mı?+
Evet, sakinler kendi borç durumlarını mobil veya web üzerinden anlık görüntüleyebilir.
Raporlama var mı?+
Evet, gelir-gider, borç-alacak, bilanço ve kasa raporları tek tıkla alınır.
Makbuz otomatik oluşur mu?+
Evet, her tahsilatta makbuz otomatik oluşturulur ve sakine iletilir.
Bütçe yönetimi var mı?+
Evet, işletme projesi ve yıllık bütçe otomatik hazırlanır.
Kasa takibi var mı?+
Evet, kasa ve banka dengesi anlık takip edilir.
Yönetim Firmaları
EGAMX yönetim firmaları için uygun mu?+
Evet, profesyonel tesis yönetim şirketleri için çoklu site yönetimi sunar.
Çoklu site yönetilebilir mi?+
Evet, tek panelden sınırsız sayıda site ve apartman yönetebilirsiniz.
Site başına ücret var mı?+
Hayır, EGAMX'te site başına ücret yoktur; tüm portföy ücretsizdir.
Personel yönetimi var mı?+
Evet, puantaj, maaş, avans ve izin takibi tek panelden yapılır.
Merkezi raporlama var mı?+
Evet, firma geneli finansal durumu tek ekranda görebilirsiniz.
Mevcut programdan geçiş kolay mı?+
Evet, mevcut daire, sakin ve borç bilgileriniz EGAMX'e aktarılabilir.
Sözleşme gerekir mi?+
Hayır, EGAMX taahhüt ve sözleşme gerektirmez.
Destek veriliyor mu?+
Evet, EGAMX kullanıcılarına ücretsiz destek sağlar.
Ölçeklenebilir mi?+
Evet, yeni site ekledikçe maliyet artmaz; sistem sınırsız büyümeye uygundur.
Merkezi yönetim var mı?+
Evet, tüm portföyünüzü tek merkezden yönetirsiniz.
Apartman Sakinleri
Aidat borcumu nasıl öğrenirim?+
Mobil veya web üzerinden kendi hesabınızla giriş yaparak borcunuzu görürsünüz.
Aidatımı nasıl öderim?+
Kredi kartıyla online veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Duyuruları nasıl görürüm?+
Yönetimin gönderdiği duyurular uygulama üzerinden size bildirim olarak iletilir.
Yönetime talep nasıl iletirim?+
Uygulamadan arıza, şikayet veya istek talebinizi doğrudan yönetime iletebilirsiniz.
Rezervasyon yapabilir miyim?+
Evet, havuz ve fitness gibi ortak alanlar için rezervasyon yapabilirsiniz.
Kendi hesabımı görebilir miyim?+
Evet, yalnızca kendi dairenize ait borç, ödeme ve duyuruları görürsünüz.
Malik-kiracı ayrımı var mı?+
Evet, aidat ve demirbaş gibi giderler doğru tarafa otomatik yansıtılır.
Mobil ödeme var mı?+
Evet, telefonunuzdan kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Makbuz alabilir miyim?+
Evet, her ödeme için makbuz otomatik oluşur.
Bilgilerim güvende mi?+
Evet, verileriniz KVKK uyumlu şekilde korunur.
Teknik ve Hukuk
EGAMX KVKK uyumlu mu?+
Evet, kişisel veriler KVKK'ya uygun işlenir ve şifreli saklanır.
KMK 20. madde desteklenir mi?+
Evet, gecikme tazminatı KMK 20. maddeye göre otomatik hesaplanır.
Karar defteri var mı?+
Evet, yönetim kararları dijital karar defterinde arşivlenir.
Genel kurul süreçleri desteklenir mi?+
Evet, genel kurul ve toplantı süreçleri dijitalleştirilir.
İhtar yazısı üretilir mi?+
Evet, borcu olan üyelere ihtar yazısı üretilebilir.
İcra takibi var mı?+
Evet, icra süreci desteklenir; borç detayları avukata aktarılabilir.
Veri yedekleme var mı?+
Evet, veriler düzenli olarak yedeklenir.
API erişimi var mı?+
Evet, entegrasyon için API desteği sunulur.
Çok kullanıcılı mı?+
Evet, birden fazla yönetici ve kullanıcı eş zamanlı çalışabilir.
Hangi entegrasyonlar var?+
Banka ve POS entegrasyonları sunulur.